Один разговор, доведённый до заказа
Не робот с кнопками. Обычная переписка, которая заканчивается заказом у вас в руках.
Пишут тогда, когда вам неудобно
Половина вопросов приходит вечером и в выходные — когда никто не отвечает. Неотвеченный вопрос уходит к тому, кто ответил первым.
Отвечает как ваш человек, а не как автоответчик
Знает ваши цены, часы и правила. Не выдаёт меню картинкой и не просит нажать «1» — отвечает на заданный вопрос словами.
Доводит до конца и передаёт вам
Уточняет время, состав и сумму, подтверждает клиенту и присылает вам готовый заказ. Ничего не теряется между «здравствуйте» и кассой.